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网络客服跟单技巧
成功的客户服务乃是有规律可循。本课程是一线市场人员的必修课程。教你打造一支高素质的客服团队,培养一流的客户服务文化。通过模式实操养成客服熟练的跟单技巧,异议处理和投诉维护技巧,进而搭建合理、专业的网店客服体系。 引用成功电商品牌客服案例和同行业案例作为实操参考:O.SA、膜法世家、阿芙、七格格、韩都衣舍等。
价格:面议
讲师:廖志伟
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网络“赢”销-微信微博O2O营销
微信营销实战秘籍
赢在渠道 分销制胜(品牌全网分销一体化)
品牌全渠道运营课程为传统企业解决其在网络分销所遇到的渠道规划、团队搭建、商品规划,以及分销商招募管理等困惑。提供分销解决方案,整合分销平台优势资源,提升分销商招募与管理水平,帮助传统企业真正实现网络分销落地。
互联网九大思维和企业网络营销实战秘籍
品牌成功电商之路(天猫和淘宝实战篇)
抽丝剥茧,把握线上线下发展的脉搏,解析网络营销本质与规律 解剖互联网思维的独孤九式,以行业属性为基础设计网络盈利基因 透析自营电商和与代运营商合作的优缺点 通过大量行业案例与惯用法则,帮助企业进行量身定制 博采众长,借鉴数百家企业成功案例,学而师习之 全局在胸,制定网络营销规划,搭上E时代方舟 内炼心法,修炼网络营销内功,独步江湖 组建高凝聚力的网络营销战队,亮剑于网络营销 精准营销,提高投资回报率(ROI),降低企业营销成本 创新渠道,用互联网创造全新的盈利模式 帮助企业完成线上线下相结合的网络营销达尔文式进化。 附件与工具: 数十家电商运营营销方案的分享 多达100个各大行业电商视觉素材分享
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讲师:刘秀光
全网O2O营销
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《互联网思维与传统企业互联网转型》
从企业战略高度系统地梳理了互联网思维对企业生存发展的影响; 创新性地将企业战略的组织架构、业务流程、企业文化、产品研发、客户服务等环节用互联网思维进行了优化和重构;
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