【课程大纲】

一、用户参与社群粉丝是移动互联网营销的最新形式
1.互联网营销发展历史
2.移动互联网最新是O2O互联网思维社群粉丝经济
3.移动互联网特称决定是社群粉丝和用户参与
二、用户参与对应的商业各个过程
1.商业可以分成售后（服务）、售中、售前（产品和营销）
2.客户关系管理和服务是用户参与售后
3.渠道建设和直销让用户参与售中
4.小米让用户参与到售前产品和营销
三、移动互联网是粉丝和社群经济
1.什么是粉丝和社群
2.粉丝和社群有什么区别和联系
3.两种的成员有什么特称
4.成员特称的移动互联网思考
四、粉丝和社群案例分析
1.小米手机如何设计自己的社群和粉丝
2.小米手机的线下活动对社群的促进
3.罗辑思维和粉丝社群经济
五、移动互联网营销完成销售的关键点
1.移动互联网产生互联网思维
2.PC和移动互联网用户、流量等形态特称
3.移动互联网流量就是粉丝
4.移动互联网粉丝数量一定情况下的营销应对
5.如何提高每粉丝用户的平均收入（ARPU）
六、通过用户参与创造移动互联网的引爆点
1.为什么大家都说我好，但不帮助我传播
2.移动互联网每个人都是自组织、自媒体
3.如何能引爆让用户帮助我做口碑传播
4.小米手机如何设计和引爆让用户传播的
5.短信和微信的过去及变化
6.用户参与粉丝社群是根本和关键
七、移动互联网用户参与是趋势
1.人们需求由功能性需求到体验式需求和参与式需求
2.参与式需求是最根本的人性
3.什么要素把人们的参与式需求释放并可以实施
4.如何利用参与式需求的人性做营销
八、如何创造机会让用户参与进来
1.创造用户参与的机会和产品
2.口碑传播的种子用户可以先做忠诚度
3.产品是最好的口碑超出用户的预期
4.什么可以达到用户口碑的临界点
九、移动互联网用户参与的具体方式
1.罗辑思维的线下自组织设计和运营
2.小米产品的活动和粉丝的习惯性节日
3.小米路由器的用户参与营销
4.小米盒子的创造机会营销
十、用户参与的网络传播和工具使用
1.网络传播有哪些具体工具和手段
2.全网营销需要创造素材
3.论坛贴吧PK微博微信QQ空间
4.视频可以更多的冲击力和传播力
十一、中小企业局部用户参与及案例
1.中小企业用户参与的实施和微创新
2.用户参与的娱乐分享、微信相亲会、微社区
3.用户参与的闺蜜日、闺蜜周、闺蜜圈、积分领奖
4.用户参与的帮助朋友降价活动
十二、用户参与和互联网思维
1.大佬说互联网思维（周鸿祎、雷军、柳传志）
2.用户参与去中心化是互联网思维基础
3.凡客诚品的爆款
4.老A电商培训的互联网思维
5.贪和懒是最基本的人性
6.中小企业利用人性及互联网思维做改进

【课程价值点】

1.移动互联网是粉丝和社群经济
2.移动互联网用户参与是趋势
3.如何让用户参与及方式
4.移动互联网用户参与手段和案例
5.移动互联网用户参与和互联网思维

【课程时长】

12H